《光明日报》时评:TCI的发布对于提升旅游消费

 新闻资讯     |      2020-01-04 18:14

近日,《光明日报》发布时评文章《便利度是衡量旅游质量的重要指标》,称中国景区旅游消费便利度指数(TravelConvenience Index , 简称TCI)是衡量中国景区和景点旅游质量的重要标准,可为旅游景区和景点的转型发展提供前进的坐标。

2018年9月发布的《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,以及2019年8月国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》都指出,旅游产业在经济发展中占有重要位置。要发展旅游产业,就要提高整体的服务质量,要以互联网+提高文化旅游消费便利度。

对此,《光明日报》文章认为,提高景区旅游消费的便利度,利用最新的互联网数字技术整合旅游地、旅游景区和景点的资源,关系到整个经济增长与发展。满足游客的消费要求和需求,以便利度之手来指挥客流,由此对游客消费升级进行引导,最终将实现扩大内需电子焊料厂家的目的。正是在这个意义上,TCI指数的评价指标体系及权重,对于提升中国景区旅游便利程度具有指导意义。

TCI是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标,由中国社会科学院战略研究院与美团点评联合课题组建立。该指数体系从消费者景区旅游消费全链路定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节,即信息获取、交通、入园和游玩。TCI得分电子焊料越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。

联合课题组共同发布的《中国景区旅游消费便利度指数报告》显示,当前我国高星景区旅游消费便利度综合得分为80.4分,这些景区在信息获取、游玩配套服务等方面的提升空间最大。其中,以互联网+实现景区信息及票务的在线化,是提升旅游消费便利度的关键性因素。国内有近7成的5A景区已经通过美团闪入园平台功能实现互联网随时购票。这一模式让消费者可享当天买当天用、最快1秒获票、入园无需换票直接扫码入园等权益,省去了排队购票、换票的不便,进而提升了游玩体验。

但同时,仍有部分景区的门票还做不到当天随买随用或快速出票,有的在网上购票后需要在景区排队换取纸质门票,还有一些景区规划与交通、基础设施不匹配带来交通拥堵、餐饮住宿等配套设施不完善的问题。只有真正解决了这些问题,才能切实提升旅游消费的便利度。